SIKÇA SORULAN SORULAR

HALKENT SIKÇA SORULAN SORULAR

SİPARİŞ & TESLİMAT

SİPARİŞİM NE ZAMAN GELİR?

Siparişleriniz genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.

SİPARİŞİMİ İPTAL EDEBİLİR MİYİM?

Henüz kargoya verilmemişse iptal edebilirsiniz.

KARGO & TAKİP

KARGO TAKİP NUMARAM NEREDE?

SMS ve e-posta ile size iletilmektedir.

HANGİ KARGO FİRMASIYLA ÇALIŞIYORSUNUZ?

Yurtiçi ve Aras Kargo ile gönderim yapmaktayız.

İADE & DEĞİŞİM

İADE ŞARTLARI NELERDİR?

14 gün içinde kutusu açılmamış ürünleri iade edebilirsiniz.

TEKNİK SERVİS

SERVİS ÜCRETLİ Mİ?

Arıza tespiti ücretsizdir. Onarım için onayınız alınır.

ÖDEME SEÇENEKLERİ

TAKSİT İMKANI VAR MI?

Anlaşmalı banka kartlarına taksit imkanı sunulmaktadır.

GARANTİ KOŞULLARI

GARANTİ SÜRESİ NEDİR?

Sıfır ürünlerde 2 yıl resmi Türkiye garantilidir.

GAMING LOUNGE

REZERVASYON GEREKLİ Mİ?

Hafta sonları yoğunluk nedeniyle önceden rezervasyon yapılması önerilir.

SİPARİŞ & TESLİMAT

SİPARİŞİM NE ZAMAN GELİR?

1-3 iş günü içinde kargoya verilir.

SİPARİŞİMİ İPTAL EDEBİLİR MİYİM?

Kargoya verilmemişse iptal edebilirsiniz.

KARGO & TAKİP

KARGO TAKİP NUMARAM NEREDE?

Takip numaranız SMS ile iletilir.

HANGİ KARGO FİRMASIYLA ÇALIŞIYORSUNUZ?

Yurtiçi ve Aras Kargo.

İADE & DEĞİŞİM

İADE ŞARTLARI?

14 gün içinde kutusu açılmamış ürünler.

TEKNİK SERVİS

SERVİS ÜCRETLİ Mİ?

Arıza tespiti ücretsizdir.

ÖDEME SEÇENEKLERİ

TAKSİT VAR MI?

Tüm kartlara taksit imkanı.

GARANTİ KOŞULLARI

GARANTİ SÜRESİ?

2 yıl resmi garanti.

GAMING LOUNGE

REZERVASYON?

Önceden randevu önerilir.

32+
CEVAPLANAN SORU
8
KATEGORİ
7/24
DESTEK
< 1 DK
ORT. YANIT SÜRESİ
📞

HÂLÂ SORUNUZ MU VAR?

Cevabını bulamadığınız sorular için müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz.
Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız!